Apenas da equipe que nos deu um ótimo apoio.

Podemos dizer que o hotel ficou totalmente abandonado depois da ultima grande reforma interna que fizeram há alguns anos atrás. Não houve nenhum cuidado ou manutenção para manter a reforma e isso é visível em todos os detalhes. Capertes e cortinas encardidos, paredes descascando, janelas sujas, cheiros de bolor e mofo em todos os ambientes, sofás encardidos, banheiros totalmente colorados e o que dizer do chão do Banheiro... Nem ouse entrar e tomar banho sem um chinelo... Quanto ao café da manhã, o mais simplório (não significa em nada saboroso) possível. Muito fraco mesmo...

A localização foi otima, apesar de nenhum funcionario dominar o idioma ingles, se viraram para nos atender e o cafe da manha é gostoso.

Nosso quarto tinha vazamento no banheiro e o hotel nao fez nada para arrumar a situacao, isso me deixou muito infeliz, continuamos hospedados por falta de opção.

Localização e equipe.

Não deveria ser 4 estrelas, acho que 3 estrelas condiz mais. Quarto precisa de muitos reparos e manutenções. A cama é pequena; na sala do quarto, havia buracos no chão; no banheiro, tomada sem entrada; além de outros detalhes

Localização, café da manhã, cama, vista do quarto.

Como um todo este hotel precisa de manutenção urgente. Tive que trocar de quarto por causa do ar condicionado defeituoso. No outro não havia frigobar. Os pisos tem afundamentos embaixo do tapete. A banheira entope.

Localização e falta de informação atendente

NADA

Atendimento péssimo, cuarto sujo.

Quarto amplo, otima equipe, boa localização.

Limpeza não é bem feita, no banheiro volta o cheiro de esgoto. Toalhas, roupa de cama e cortinas encardidas. Café da manhã muito simples. Não acho justo o título de 4 estrelas.

Cama confortável, boa localização!

Café razoável, incomoda um pouco o barulho da rua

A localização é muito boa e a infraestrutura é interessante.

Grande parte da equipe é antipática, chegando a beira mau-caráter (nos cobraram águas caríssimas sem termos consumido). Além disso, o banheiro é muito ruim e desconfortável, com ladrinhos que saem do chão, boxe devassado e pia com um péssimo design... Por fim, muito da infraestrutura está sucateada ou beirando o colapso. Falta claramente manutenção, vistoria e reparo!

Café Médio... e a primeira cama... colchàozinho de crianca... Tivemos que trocar de quarto 3 vezes! numa estadia de 6 dias... breve! A primeira porque o apartamento não era o reservado, a segunda porque não havia cortina blackout...

A equipe de manutencão não funciona! luzes queimadas, frigo que não gelava, cortina que despencou e que não foi recolocada... aeracão do banheiro quebrada...

SOMENTE DA LOCALIZAÇÃO. PROX A RUA SARANDI

CHUVEIRO NÃO ESQUENTAVA, CHEIRO DE MOFO, TV A CABO NÃO FUNCIONAVA NO QUARTO. SEM ESTACIONAMENTO.

Atendimento muito agradável, especialmente o Sr. Juan. Excelente localização, perto de alguns dos principais pontos turísticos, câmbio, feiras de artesanato, etc.. Café da manhã bom, com variedades de frutas.

Otima localizacao

banheiro e o quarto nao estavam muito limpos e muito mal acabados....cafe da manha pobre.......melhor pagar em US dolars

As instalaçoes do hotel sao incríveis. Arquitetura antiga e classica. Apartamento ultra moderno fazendo um contra ponto do moderno com o classico!! Cafe da manhã satisfatorio. Todo o staff do hotel está de parabens!! Ressalto o recepcionista Juan, que foi bastante solicito e atencioso. Localizaçao muito boa.

O hotel em um todo tem um grande potencial, porém falta manutençao (conservaçao) principalmente no quarto e banheiro. A Tv muito pequena e só funcionava apenas um canal. Nao conseguiram solucionar o problema durante nossa estada.

A estrutura do hotel é ótima, muito charmoso, mas deixaram virar sucata, falta manutenção.

O hotel falta manutenção, reparo, e está ficando sucateado.